Lorsqu'un logiciel ne répond plus (également appelé plantage), appuyez simultanément sur les touches Ctrl , Alt et Suppr de votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Pour fermer ce logiciel bloqué, sélectionnez le dans l'onglet Applications et cliquez sur le bouton Fin de tâche.
Si malgré cette manipulation le logiciel ne répond toujours pas et reste ouvert, sélectionnez le logiciel bloqué dans l'onglet Applications (via Ctrl + Alt + Suppr) puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez la commande Aller dans le processus. Cliquez alors sur le bouton Terminer le processus.